“孟主席,刚接到栾城消息…刘老黑…他狗急跳墙,竟然带人…带人砸了我们物流中心项目的工地办公室!”
助理的声音压得很低,却像一颗炸雷在孟西洲耳边响起。
刘老黑?!砸工地?!
孟西洲眼神瞬间冷冽如刀。这癞皮狗,正面玩不过,开始玩这种下三滥的流氓手段了!
但他脸上依旧保持着得体的微笑,与面前的新加坡港务局官员、汇丰银行代表、林老板等人一一握手,仿佛什么都没发生。
“各位,后续的具体交接事宜,我的团队会与各位对接。我临时有点急事需要处理,失陪一下。”孟西洲语气从容,告罪一声,转身快步走出会议室。
一出门,他的脸色立刻沉了下来。
“具体什么情况?人有没有事?损失多大?”他一边快步走向电梯,一边对着电话那头在栾城留守的大壮连珠炮似的发问。
“洲哥!人没事,就砸了点桌椅玻璃,抢走了两台电脑和一些图纸!”大壮的声音带着愤怒和后怕,“那帮孙子是晚上摸黑来的,值班的老王头被他们推搡了几下,没大碍。警察来了,做了笔录,但刘老黑那混蛋跑没影了!”
人没事就好。孟西洲稍微松了口气,但怒火却在胸中翻腾。刘老黑这是在挑衅,是在打他的脸!
“大壮,你听着,”孟西洲声音冰冷,“第一,安抚好老王头和工地工人,该看病看病,该补偿补偿,钱从我这里出。第二,配合警方,全力搜集证据,悬赏线索,就是把栾城翻个底朝天,也要把刘老黑给我揪出来!第三,工地加强安保,晚上加双岗,再雇几个靠谱的保安队,钱不是问题!告诉兄弟们,这段时间辛苦点,等我回来,必有重谢!”
“明白!洲哥!你放心!保证把刘老黑那王八蛋逮住!”大壮咬牙切齿地保证。
处理完栾城的突发状况,孟西洲深吸一口气,强迫自己冷静下来。刘老黑是疥癣之疾,眼前的海外摊子才是心腹大患。
他重新调整表情,回到会议室,完成了最后的签约仪式。
然而,真正的挑战,才刚刚开始。
协议签署后,西洲国际迅速派驻了一个精干的管理团队入驻新加坡,接管“西洲星海”的运营。带队的是公司一位姓赵的副总,能力强,作风硬朗,但…不太了解海外情况,更不懂如何与当地工会和不同文化背景的员工打交道。
冲突很快爆发了。
国内带来的那套严格考勤、绩效挂钩、加班文化的管理制度,在新加坡遇到了强烈反弹。
“赵总,这样不行啊!”当地的华人经理偷偷向赵副总诉苦,“这边员工习惯准点下班,周末加班必须征得同意且支付高额加班费。您这样首接下任务要求加班,工会己经收到投诉了!”
“效率太低了!”赵副总皱着眉头,看着松散的生产调度,“在国内,这种效率早就被开除了!必须加强管理,严格考核!”
文化差异更是无处不在。中方管理者习惯首接下命令,语气强硬,而当地员工,尤其是那些马来裔和印度裔员工,非常注重沟通方式和面子,认为中方管理者“粗鲁”、“不尊重人”。
几次小摩擦后,矛盾终于激化了。
这天,因为一艘船的装卸进度滞后,赵副总在调度室当众严厉批评了当地的操作主管,言辞激烈。
第二天一早,“西洲星海”公司大门被堵住了。
以那位大胡子印度裔工会代表为首,上百名当地员工聚集在公司门口,拉着横幅,上面用英文写着:“反对粗暴管理!”“尊重我们的文化!”“要求平等对话!”
他们不是来上班的,是来罢工抗议的!
消息传到香港时,孟西洲刚处理完刘老黑留下的烂摊子(大壮那边进展不错,锁定了刘老黑几个藏身点,抓人只是时间问题)。
“孟主席,出事了!”赵副总的声音从越洋电话里传来,充满了焦急和无奈,“员工罢工了!工会要求我们立刻撤换中方管理团队,改善待遇,尊重他们的文化习惯,否则就无限期罢工!码头运营己经瘫痪了!”